Terms of sale

1. Définition des Produits Sur Mesure :

Les produits sur mesure chez Citizen A incluent tous les articles qui sont créés spécifiquement selon vos spécifications et vos préférences tels que les meubles personnalisés, les textiles décoratifs, et autres objets d'artisanat.

2. Processus de Commande :

  • Demande de Devis : merci de nous soumettre une demande de devis via notre site ou contacter notre service commercial à (sales@citizenof-arts.com)
  • Consultation : Après la demande, un membre de notre équipe vous contactera pour discuter de vos besoins spécifiques, des matériaux, du design, et des dimensions.
  • Confirmation de Commande : Une fois que tous les détails sont convenus, un bon de commande sera émis. Ce document inclura les spécifications finales, le prix, et le délai de livraison estimé. Votre commande doit être confirmée par écrit (sales@citizenof-arts.com) 

3. Paiement :

  1. Dépôt initial : Pour les commandes sur mesure, un dépôt de 50 % du montant total est requis au moment de la confirmation de la commande.
  2. Solde : Le solde doit être réglé avant l'expédition du produit fini.

4. Délai de Fabrication :

  • Les délais de production pour les articles sur mesure varient en fonction de la complexité du produit et des matériaux choisis, généralement entre 6 et 16 semaines, comme indiqué sur votre bon de commande.